Policy för återbetalning – ASLS

Vi på Alingsås Sim & Livräddningssällskap (ASLS) strävar efter att erbjuda kvalitativa aktiviteter för alla deltagare. Samtidigt behöver vi säkerställa en rättvis och hållbar hantering av våra kostnader. Denna återbetalningspolicy gäller för aktiviteter såsom simskola, babysim, tävlingar och träningsläger.

Återbetalning vid avanmälan

  • Senast 7 dagar före start: Full återbetalning (minus ev. administrationsavgift).

  • 6–1 dag före start: 50 % av avgiften återbetalas.

  • Efter aktivitetens start: Ingen återbetalning sker, oavsett om deltagaren närvarar eller ej.

Undantag – läkarintyg krävs

Vid längre sjukdom eller skada som hindrar deltagande kan återbetalning ske i efterhand – mot uppvisande av läkarintyg. Då återbetalas den del av avgiften som motsvarar ej genomförda tillfällen, minus 100 kr i administrativ avgift.

Inställd aktivitet

Om ASLS tvingas ställa in hela aktiviteten (t.ex. vid för få anmälda) erbjuds full återbetalning.

Force majeure

Vid oförutsedda händelser utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrof, pandemirestriktioner) förbehåller vi oss rätten att göra justeringar i programmet. Återbetalning sker i sådana fall endast om hela aktiviteten ställs in.